Lorsqu’on se lance dans un business sur internet, on a plus de chances de réussir lorsque l’on utilise les bons outils. Ces outils, ce sont les outils du web entrepreneur ! Il en existe un nombre important et il n’est pas toujours évident de savoir ceux dont on a besoin et ceux qui ne seront pas adaptés à notre activité. Voici une petite liste d’outils gratuits et payants qui sont selon moi incontournables pour votre activité sur internet.

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Outils du web entrepreneur : Les auto-répondeurs

Les auto-répondeurs sont des logiciels qui permettent de capturer les emails des personnes intéressées par votre contenu et/ou vos produits, de les contacter par email pour leur proposer du contenu ou pour leur vendre un produit. Lorsque quelqu’un visite votre site, il a une chance sur deux de ne jamais revenir. En échangeant un produit de valeur contre son email, vous vous donnez la chance de pouvoir le recontacter pour lui proposer à nouveau du contenu gratuit ou payant. L’auto-répondeur fait partie des outils du web entrepreneur et vous permet d’envoyer des messages pré-programmés en fonction de certains facteurs déclencheurs, comme l’ouverture d’un email, l’inscription à une newsletter… Voici quelques uns des meilleurs auto-répondeurs:

Mailchimps

Mailchimp est une plateforme d’automatisation du marketing et un service de marketing par courriel. La plate-forme est le nom commercial de son opérateur, Rocket Science Group, une société américaine fondée en 2001 par Ben Chestnut et Mark Armstrong. Il s’agit du logiciel que j’utilise personnellement et j’en suis très satisfait, même si quelques fonctionnalités demandent à être améliorées. Vous pouvez créer des campagnes marketing et des « landing page » afin de donner accès aux personnes les liens que vous voulez leur partager après obtention de leur email. Il est gratuit jusqu’à 2000 personnes inscrites dans votre liste et est en anglais. Pour ceux qui ne parlent pas anglais, je vous rassure, après une courte période d’adaptation, il est facile à utiliser.

Aweber

Depuis sa création en 1998, Aweber est l’un des leaders de son marché avec notamment Mailchimp. Il s’agit d’un outil d’emailing performant puisque le taux de déliverabilité des emails est très élevé. Cela est en partie dû au fait que ses templates email sont simples au niveau du design et propose de mettre du texte sur fond blanc (ce qui fonctionne le mieux). Ces templates sont nombreux et variés. Ainsi, chacun peut y trouver son bonheur et l’adapter selon ses besoins. En outre, il permet aussi d’ajouter ou d’enlever un tag (une étiquette) à un contact lorsque celui-ci clique sur un lien ou ouvre un email. Il permet également d’accéder à un tableau de bord simple ou avancé des résultats et statistiques des campagnes emailing réalisées, comme par exemple le taux d’ouverture, le taux de clics sur un lien, le taux de déliverabilité, … Comme Mailchimp, il est entièrement en anglais mais assez facile à prendre en main après une courte période d’adaptation.

Getresponse

Comme Aweber et Mailchimps, Getresponse est un logiciel d’automatisation des emails marketing. Il aide les entrepreneurs à créer des listes d’abonnés ciblées et à envoyer des bulletins d’information à fort impact, des emails vidéo et des campagnes de suivi. Il offre des fonctionnalités de marketing automation, la conception d’emails responsifs avec des centaines de modèles prêts à l’emploi, la création de pages d’atterrissage et des outils d’analyse statistique utiles. Il permet de stimuler de nouvelles ventes et fidéliser les clients, des points de contact personnalisés et continus sont nécessaires pour les emails, le site Web, les sondages, les webinaires, les pages d’atterrissage.

Outils du web entrepreneur : Les plate-formes de marketing automatisées

Imaginez un site internet où presque tout fonctionne tout seul, les gens viennent visiter votre site, parcourent ses pages, achètent ou n’achètent pas vos produits mais vous réalisez quand même des ventes sans avoir à être présent ou à vous occuper de quoi que ce soit pour faire du chiffre d’affaires. Des sites internet comme celui-ci il y en a de nombreux et la plus grande majorité utilise un logiciel tout en un de marketing automatisé. Il en existe plusieurs qui proposent plus ou moins les mêmes choses. La plus grosse différence se fait au niveau du prix et de la qualité du service client. Il est parfois également possible d’intégrer votre autorépondeur sur ce type de plate-forme. Voici les principales plate-formes de marketing automatisé:

Systeme.io

Systeme.io est un système de marketing automatisé, avec possibilité de création de blogs, de tunnels de ventes, de programmes d’affiliation, d’hébergement de formations, d’automatisation de campagnes emailing avec autorépondeur intégré. Créé en 2017 par Aurélien Amacker et son équipe, c’est certainement un des plus simples à prendre en main, en français, et actuellement le moins cher du marché, c’est le logiciel que j’utilise personnellement. Il permet également d’obtenir des emails et gérer des listes, créer des blogs, proposer ses formations en affiliation via son propre programme, de faire du dropshipping, … Ses tarifs varient entre 27€/mois et 97€/mois et il est possible d’arrêter l’abonnement quand on le souhaite. La plate-forme est disponible en français et en anglais.

Bonne nouvelle, vous pouvez suivre cette formation pour être guidé, toucher vos premières commissions grâce à systeme.io et vivre de cet outil.

Learnybox

LearnyBox est un des leaders français du marché des plate-formes marketing automatisé. Créé en 2014, il permet de créer et d’héberger des formations, d’organiser des webinars, d’envoyer des emails et de créer des listes emails. Il est plutôt facile à prendre en main même si j’ai quand même une préférence pour Systeme.io . Pour ceux qui disposent déjà d’un autorépondeur il est également possible de connecter son autorépondeur à learnybox puisqu’il est compatible avec la plupart d’entre eux (Getresponse, Mailchimps, Aweber, …). Ses tarifs varient entre 89€/mois à 299€/mois.

Clickfunnels

Clickfunnels est un des leader du marché des plate-formes marketing automatisé. Créé en 2014, Clickfunnels intègre toutes les fonctionnalités nécessaires au développement d’un business sur internet comme la création de différents types de tunnels, dont des webinars, la possibilité de créer son propre programme d’affiliation, de créer et d’héberger des formations. Il est entièrement en Anglais mais est assez simple à prendre en main. Ses tarifs sont comparables à ceux de learnybox.

Wolfeo

Wolfeo est une plate-forme de marketing automatisé qui permet de vendre, livrer et automatiser un business sur internet. Le concept est simple, les utilisateurs choisissent un élégant design (à personnaliser) puis ils les testent dans de nombreuses campagnes à succès pour convertir un maximum. Il est également possible d’activer les séquences d’abandon de panier, et autres fonctions marketing, pour récupérer de nombreuses ventes et/ou des adresses email.

Il existe d’autres plateformes de marketing automatisé comme Kooneo par exemple.

Outils du web entrepreneur : Les blogs

Que vous soyez un petit acteur sur le web ou alors un gros site avec beaucoup de trafic, vous vous devez d’avoir un blog pour améliorer votre visibilité ainsi que votre autorité dans le milieu. Les blogs permettent de poster des articles, images, vidéos, podcasts, liens, … et l’idéal est de poster du contenu en rapport avec les produits ou services que l’on vend sur son site internet ou physiquement. Il sera plus facile de réaliser des ventes en exposant les avantages et les inconvénients d’un produit ou service dans un article ou une vidéo qui montre comment s’en servir plutôt que d’attendre que le client se rende sur la page de vente seule qui ne contient qu’une brève description.

Les blogs à fort trafic et domaine d’autorité permettent également d’améliorer la visibilité d’un autre site internet en faisant des liens vers celui-ci. Il existe des blogs dans toutes les thématiques. Celui-ci est spécialisé dans les investissements immobiliers, la Bourse, l’indépendance financière mais il en existe des milliers d’autres. Si votre blog fonctionne bien et que vous avez fait des liens vers vos pages de produits ou services à vendre, vos ventes vont considérablement augmenter puisque vous allez rediriger le trafic vers le site de vente et eventuellement réaliser des upsells (un client qui vient sur votre site pour acheter un produit, n’achète pas uniquement le produit qu’il était venu acheter à la base, mais également d’autres). D’ailleurs, en parlant de trafic et de référencement, je vous conseil d’aller jeter un oeil à SEMRUSH, un outil tout en un pour gérer son contenu, sa publicité, son SEO et avoir des rapports détaillés.

Vous l’aurez compris, les blogs sont des outils du web entrepreneur qui sont de nos jours indispensables !

Outils du web entrepreneur : Les réseaux sociaux

Très utiles pour attirer du trafic sur son site, faire de l’affiliation ou encore de la publicité, les réseaux sociaux sont aujourd’hui incontournables. Il est préférable de se faire la main sur un réseau social, de le développer correctement et de l’automatiser avant de passer à un autre sous peine d’être complètement débordé. Voici les principaux qu’il est nécessaire d’utiliser:

• Facebook

Fondé en 2004 par Mark Zuckerberg, Facebook est un réseau social sur internet qui permet aux utilisateurs de publier des images, articles, vidéos, fichiers, d’échanger des messages, faire de la publicité, joindre et créer des groupes d’intérêts.

• Youtube

Créé en 2005 par Steve Chen, Chad Hurley et Jawed Karim, trois anciens employés de Paypal, Youtube est un média social et un site d’hébergement de vidéos. Il est possible de créer une ou plusieurs chaînes pour publier des vidéos traitant de sujets spécifiques ou variés, de poster des descriptions sous les vidéos pour augmenter le référencement naturel et d’envoyer du trafic de Youtube vers son site. Il est également possible d’être payé par la publicité en fonction d’un certain nombre de vues.

• Instagram

Créé en 2010 par Kevin Systrom et Michel Mike Krieger, Instagram est un réseau social et un service de partage de vidéos et de photos. Les comptes les plus populaires sont souvent sollicités par des entreprises pour promouvoir des produits. Les personnes possédant ces comptes populaires deviennent des influenceurs.

• Linkedin

Fondé en 2003 par Amaury Theinart, Allen Blue, Eric Ly, Jean-Luc Vaillant et Konstantin Guericke, Linkedin est un réseau social professionnel en ligne où il est possible de publier son parcours professionnel, trouver des offres d’emploi, publier des articles, faire de la publicité. Avoir un compte Linkedin augmente la visibilité de votre site.

• Twitter

Créé en 2006 par Jack Dorsey, Evan Williams, Biz Ston et Noah Glass, Twitter est un réseau social de microblogage permettant d’envoyer de courts messages (limités à 280 caractères), appelés « Tweets » par messagerie instantanée ou SMS. Bien utilisé, ce réseau permet d’attirer rapidement l’attention des internautes et un message peu très vite devenir viral s’il est retweeté en masse, ce qui veut dire que la visibilité augmente rapidement.

Les plate-formes d’affiliation

Un des meilleurs moyens de commencer à gagner de l’argent sur Internet est de faire de l’affiliation. En effet, si vous n’avez pas de produits, il est tout à fait possible de vendre ou plutôt faire la promotion de produits d’autres personnes moyennant une commission. De nos jours, il existe quasiment pour chaque produit ou service vendu sur internet un programme d’affiliation associé et les commissions varient entre 5% et 80% en général. Les produits physique ou objets sont ceux qui ont les commissions les plus faibles car ils ont un coût de fabrication et de livraison récurrent. Les produits ou services numériques ne coûtent plus rien une fois qu’ils ont été créés et peuvent se vendre à volonté sans surcoût, d’où des commissions plus importantes.

Voici une liste non exhaustive des plate-formes d’affiliation:

• Amazon
• Clickbank
• 1TPE
• CJ Affiliates
• JVZOO
• Envato
• Affilinet
• Zanox

Une fois que vous avez créé vos propres produits numériques (formations, ebooks, logiciels, …) vous pouvez vous aussi créer un programme d’affiliation privé. Ainsi, les personnes qui sont à leur début commenceront à gagner de l’argent sur internet grâce à vos produits, vous apportant également des revenus supplémentaires et du trafic sur votre site. Par exemple, ces programmes sont des programmes privés:

• Club privé business de Maxence Rigottier
• Club de dingue d’Anthony Nevo

Outils du web entrepreneur : les systèmes de paiement en ligne

Avoir un site, des pages sur les réseaux sociaux et générer du trafic c’est bien, mais c’est encore mieux si l’on peut vendre ses propres produits, les produits des autres et surtout être payé pour cela. Voici donc certains des meilleurs outils à utiliser pour obtenir des paiements sécurisés en ligne:

• Stripe

Fondé en 2010 par John et Patrick Collison, Stripe est une société spécialisée dans le paiement en ligne par carte bancaire pour les professionnels. Ainsi, lorsque l’on souhaite être payé par carte bancaire sur internet, on a souvent recours à la solution Stripe qui sécurise et crypte les données du paiement. L’acheteur peut ainsi saisir ses données bancaires en toute sécurité et le vendeur reçoit son paiement rapidement. Stripe est compatible avec la plus grande majorité des sites, dont ceux réalisés sous wordpress pour les blogs.

• Paypal

Créé en 1998 par Ken Howery, Max Levchin, Elon Musk, Luke Nosek, Peter Thiel et Jack Selby, Paypal offre un service de paiement en ligne sécurisé dans le monde entier. Outre le fait de pouvoir payer en ligne ou d’être payé, Paypal permet de faire des virements entre particuliers. Il est possible de choisir de payer en utilisant une carte de crédit ou alors directement par virement de son compte bancaire sans avoir à renseigner ses informations bancaires (excepté auprès de Paypal).

• Apple pay

Apple pay est le service de paiement mobile qui est proposé par la société Apple. Il permet aux utilisateurs d’Iphones ou Apple watch de payer avec leur carte bancaire sans l’avoir sur eux. Ils doivent ainsi utiliser la puce NFC du téléphone pour permettre le paiement sans contact ainsi que le capteur biométrique de l’appareil (Touch ID ou Face ID).

• Google pay

Google pay est un système de portefeuille électronique développé par Google pour permettre aux utilisateurs de smartphones utilisant Android de payer avec leur appareil. Comme Apple pay, il utilise le système NFC ainsi que la reconnaissance biométrique pour autoriser le paiement, ou un code d’accès pour les appareils non équipés de cette technologie.

Outils du web entrepreneur : Les banques en ligne et banques nouvelles générations

Les banques en ligne et les banques nouvelles générations permettent de gérer des comptes personnels et professionnels sans aucun frais. Il s’agit là d’un des plus gros avantages lorsque l’on souhaite créer une entreprise et que l’on a pas un gros capital. Tout (ou presque) se faire entièrement en ligne comme l’ouverture de différents comptes (courant, épargne, bourse, …) et on peut déposer des chèques dans des agences physiques des grandes banques. Les virements sont instantanés et ne coûtent rien. Voici une liste non exhaustive des principales banques en ligne et nouvelles générations:

Banques en ligne

• Boursorama

Filiale du groupe Société Générale, Boursorama est une banque en ligne qui est également spécialisée dans l’information boursière à destination des particuliers et des entreprises. Elle dispose également d’un système de parrainage dont le montant de la prime varie entre 80€ et 130€ pour le parrain et le filleul. Si vous souhaitez être parrainé n’hésitez pas à m’envoyer un email à l’adresse contact@financesindependantes.fr pour profiter de la prime et faire ensuite la même chose avec vos proches.

• ING direct

Filiale du groupe néerlandais ING, ING direct est une banque en ligne dont les activités sont essentiellement axées sur les services bancaires en ligne permettant à ses clients de gérer leur épargne, leurs comptes et leurs transactions mobiles grâce à des applications mobiles ou par téléphone.

• Hello Bank

Filiale du groupe BNP Paribas, Hello Bank est une banque en ligne qui propose toute la panoplie de services bancaires traditionnels, la gratuité du compte et de la carte en plus. La plateforme est facile d’utilisation et on peut ouvrir simplement en ligne tous les comptes que l’on souhaite. Hello Bank dispose également d’un programme de parrainage mais qui est moins avantageux que celui de boursorama.

• D’autres banques en ligne existent comme BforBank par exemple et vous pouvez vous renseigner directement sur leur site ou en appelant un conseiller. Il serait trop long de développer plus sur d’autres banques.

Banques nouvelle génération

• Revolut

Fondée en 2014 par Nikolay Storonsky et Vlad Yatsenko, Revolut propose des services bancaires et financiers adaptés aux paiements en devises étrangères via son application mobile et sa carte bancaire. Revolut prend une marge allant de 0.5% à 2% pour se couvrir du taux de change en cas de paiement le weekend.

• TransferWise

Créée en 2011 par Kristo Käärmann et Taavet Hinrikus, TransferWise est spécialisée dans le transfert d’argent international de pair à pair. Elle propose des comptes multidevises ainsi qu’une carte de débit également multidevises ce qui réduit les risques de changes puisque l’on peut payer directement dans la devise du pays.

• N26

Créée en 2013 par Valentin Stalf et Maximilian Tayenthal, N26 Bank est une banque en ligne nouvelle génération dont l’activité se concentre sur les comptes courants, les dépôts sur livrets et les crédits. Elle propose 3 offres, une entièrement gratuite et sans conditions de revenus pour les particuliers et deux autres payantes orientées business pour les petits entrepreneurs.

• Bunq

Fondée en 2015 par Ali Niknam, Bunq est une banque en ligne nouvelle génération. Elle propose des comptes courants, ainsi que des virements bancaires internationaux et des paiements via des codes QR.

Quelle que soit votre activité sur internet (vente de formations, de livres numériques, de produits physiques, …) faites le choix d’adopter certains des outils évoqués dans cet article, ils vous faciliteront grandement la tâche et aideront fortement à développer votre business.

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